domingo, 28 de septiembre de 2008
PLANEACIÓN
5.1.5 TOMA DE DECISIONES
Decidir es optar o seleccionar entre varias alternativas de cursos de acción, aquel que parezca más adecuado
5.1.7 PLANEACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
sábado, 27 de septiembre de 2008
TEORIA DE LOS SISTEMAS
- las unidades
- las relaciones entre estas unidades.
Los sistemas existen en un medio y estan condicionados por él.
TIPOS DE SISTEMAS :
- Por sus semejanzas y diferencias: concretos y los abstractos
- Por su origen: naturales y artificiales
CARACTERISTICAS BÁSICAS DE UN SISTEMA:
- Propósito u objetivo
- El globalismo o totalidad
- Entropía
- Homeotasia
- El sistema abieto
Cada sistemas se constituye de subsistemas, y al mismotiempo, hace parte de un sistema más grande
Los sistemas son abiertos y siempre reciben información de otros sistemas
TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Los Cambios y la Organización
El concepto de desarrollo organizacional está íntimamente ligado a los conceptos de cambio y de capacidad adaptativa de la organización en cambio. El Desarrollo Organizacional parte de conceptos dinámicos como son:
1. Concepto de organización
2. Concepto de cultura organizacional
3. Concepto de cambio
4. Concepto de desarrollo
5. Fases de la organización
Concepto de desarrollo organizacional
El desarrollo organizacional se basa en las ciencias del comportamiento. Busca aplicar la dinámica de grupo en los procesos de cambio planeado de la organización, y por lo tanto, la utilización de técnicas de laboratorio para el desarrollo de la organización como un todo, en dirección a determinadas metas.
jueves, 25 de septiembre de 2008
TEORIA DE LA CONDUCTA
9.1.1 ORIGEN
La oposicion a las teorias anteriores.(Clasica: criticó los principios generales de la administración, y reformuló el concepto de autoridad y de organización formal; Relaciones Humanas: rechaza las concepciones ingenuas y románticasde esta teoría, sin embargo la teoría de la conducta comparte algunos de los conceptos fundametales de esta; por último crítica la teoría de la Burocracia en lo referenteal modelo de máquina adoptado como representativo de la organización).
9.1.2 NUEVAS PROPUESTAS DEL COMPORTAMIENTO
Uno de los temas de esta teoría fue la motivación humana. A continuación encontramos las propuesta hechas :
9.1.3 ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN
Una de las contribuciones de la teoría de la conducta fue el demostrar diversos estilos de administración.
9.1.3.1 La Teoría "X" y "Y" de McGregor
La teoría "x" se basa en la motivación a través de la esperanza continua y del ofrecimiento de satisfacer parcialmente las necesidades fisiológicas y de seguridad.
9.1.3.2 Los dos tipos de supervisión segun Likert
Rensis Likert considera que el administrador necesita adaptarse a las personas para poderse comunicar bien y ser eficiente. Propone dostipos distintos de supervisión.
- Supervisores "orientados al trabajo": son aquellos que tienden a concentrar a sus subordinados en ocupaciones restringidas al ciclo establecido, a un ritmo de trabajo basado en patrones cientificos. Este tipo de supervisor se preocupa por el trabajo exclusivamente y por conseguir que las cosas sean hechas con los recurss disponibles.
- Supervisores "orientados al empleado": son los que tienden a preocuparse por los aspectos humanos de los problemas de los subordinados. Énfasis a los seres humanos. En este tipo de supervisión se preocua más por las metas que por el método.
9.1.4 PROCESO DECISORIO
Contemplan la organización como un sistema de decisiones donde el individuo participa racional y conscientemente, escogiendo y descidiendo entre mas alternativas más o menos racionales de comportamiento.
9.1.5 CONFLICTO
Significa un colapso en los mecanismos decisorios normales, en virtud de lo cual un individuo o grupo experimenta dificultades en la elección de una alternativa de acción.
9.1.6 COPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Los individuos están dispuestos a cooperar siempre que sus actividades dentro de la organización contribuyan directamente a sus propios objetivos.
ESCUELA NEOCLÁSICA
Entre las características más importantes de la Teoría Neoclásica que podemos mencionar se encuentran:
- Le asigna una gran relevancia a los aspectos prácticos de la administración.
- Se le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos de: estructura, autoridad, esponsabilidad. departamentalización.
- Desarrolla y pone al día de los principios clásicos formulados por Fayol.
- Incorpora otros enfoques teóricos que se consideran de importancia, por ejemplo: la organización informal, la dinámica de grupos, la comunicación interpersonal, el liderazgo la apertura hacia la dirección democrática.
Entre los teóricos más destacados se pueden mencionar a:
- V. I.Ansoff,
- P. F. Drucker,
- H. Koontz,
- A. D. Chandler,
- O. Geliner,
- C. O'Donnell
- A. Sloan.
miércoles, 24 de septiembre de 2008
TEORIA ESTRUCTURALISTA
El etsructuralismo, por lo tanto se preocupa por la relación de las partes en la constitucion del todo, excluyendo los elementos relacionados .
Para los estructuralistas , los conflictos, son los elementos generadores de los cambios y del desarrollo de las organizaciones.
CRITICAS: En la teoria del estructuralismo falta aun una exacta definicion de los componentes y relaciones que la teorìa de los sistemas definiò posteriormente
martes, 23 de septiembre de 2008
lunes, 22 de septiembre de 2008
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
TEORIA DE LA BUROCRACIA
La teoría de la burocracia insiste en los aspectos racionales y formales de la organización como determinantes del comportamiento
domingo, 21 de septiembre de 2008
TEORIA CLÁSICA
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio.
3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección de los bienes y de las personas.
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
6. Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.
1. División del trabajo: consiste en la especialización de las tareas.
2. Autoridad y responsabilidad: la primera es el derecho de dar órdenes, la otra es una consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar equilibradas.
3. Disciplina: depende de la obediencia a los acuerdos establecidos.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior.
5. Unidad de dirección: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo un mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.
7.Remuneración del personal: debe haber una justa y garantizada retribución para los empleados y para la organización.
8. Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.
9. Jerarquía o cadena escalar: es la línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
10.Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
11. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.
12. Estabilidad y duración (en un cargo) del personal: la rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización.
13. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito.
14. Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organización.
sábado, 13 de septiembre de 2008
jueves, 11 de septiembre de 2008
TEORIA CIENTIFICA
Recibio el nombre de cientifica puesto que pretendía aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, para lograr una gran eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.
Abandonó los estudios universitarios y se inició como aprendiz de confección de moldes y mecánica en 1875. Durante sus años de trabajo en la Midvale Steel Company de Filadelfia, comenzó como obrero y fue ascendiendo a capataz, supervisor, jefe de taller y a Ingeniero en 1895, luego de formarse en el Steavens Institute . Su principal obsesión era la pérdida de tiempo, no soportaba ver a alguien dedicado a una actividad que no produjera beneficios económicos.
- selección científica de los trabajadores
- tiempo estándar
- Plan de incentivo salarial
- Holgazanería : los trabajadores producían mucho menos de lo que potencialmente eran capaz, lo que estos hacian era proteger sus intereses pues creían que si aumentaban su rendimiento muchos de los demás empleados serían despedidos.
- Desconocimiento: los gerentes desconocían exactamente el tiempo que se requeria para realizar "x" tarea.
- Falta de uniformidad de las técnicas de trabajo.
- Principio de planeación: cambiar los viejos métodos empíricos y reemplazarlos por una verdadera ciencia.
- Principio de preparación:consiste en la selección del trabajador de acuerdo con sus aptitudes y la de las maquinas y su correspondiente ubicación.
- Principio de control: La cooperación entre operarios y gerentes.
- Principio de ejecución: Distribución de las funciones y responsabilidades.
miércoles, 10 de septiembre de 2008
CONCEPTOS BÁSICOS
- CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN:Es la manera como se van a lograr los objetivos o metas propuestas con el esfuerzo de los miembros de la organización con la ayuda de una serie de recursos: financieros, tecnológicos, físicos, a través de un proceso de planeacion, organización, dirección y control.
- IMPORTANCIA : La administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de las organizaciones. Sin la administración, las organizaciones jamás tendrían condiciones que les permitan existir y crecer.
- La administración brinda el éxito a cualquier organismo social ya que estos dependen directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los recursos humanos y materiales que poseen.
- Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad.
- La administración se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta situación proporciona previsión y creatividad.
- Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.
- La eficiente técnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de cualquier organismo social.
- En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando una efectiva administración
- CARACTERISTICAS :
Universalidad: la administración existe en cualquier lugar donde exista un organismo social, ya sea un Estado, la iglesia, el ejercito, la familia, y por su puesto la empresa.
Especificidad: A pesar de que la administración siempre se encuentra en estrecha relación con otras áreas, esta siempre mantendrá su especificidad.
Unidad del proceso /temporal: Aunque el proceso administrativo se encuentre compuesto por varias etapas, este es único y constante, lo que puede variar es su grado de aplicación
Unidad jerárquica : Todos los integrantes de un organismo su social tienen un puesto dentro de la jerarquía de la organización y tienen un determinado grado de participación dentro de esta.